Specjalista ds. obsługi klienta

LOVELEC – czeska marka rowerów elektrycznych z serca Śląska, z siedzibą w Czeskim Cieszynie –poszukuje do zespołu – specjalisty ds. administracji i obsługi klienta, który odegra kluczową rolę w codziennej komunikacji z klientami oraz wspieraniu naszych procesów biznesowych.

SPECJALISTA DS. ADMINISTRACYJNYCH I OBSŁUGI KLIENTA

Lokalizacja: Czeski Cieszyn (Czechy)\ Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę, umowa B2B\ Wymiar czasu pracy: Pełny etat\ Wymagane wykształcenie: Średnie lub zawodowe z maturą, wyższe\ Znajomość języków: Język czeski (zaawansowany B2), język polski (zaawansowany B2)\ Wynagrodzenie brutto: 4 300 – 6 000 PLN\ Osoba kontaktowa: Miroslava Kupková miroslava.kupkova@lovelec.cz

Zakres obowiązków:

Zapewnienie obsługi administracyjnej (serwis, sklep stacjonarny oraz sprzedaż online)

Prowadzenie ewidencji i dokumentacji

Opracowywanie materiałów i dokumentów

Wyszukiwanie informacji i przygotowywanie danych do dalszego przetwarzania

Utrzymywanie porządku w dokumentach i bazach danych

Komunikacja z klientem (osobiście, telefonicznie, mailowo)

Realizacja codziennych zadań administracyjnych

Współpraca z innymi działami

Czego od Ciebie oczekujemy:

Wykształcenie średnie lub wyższe

Doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w branży rowerowej)

Bardzo dobra znajomość języka czeskiego (w mowie i piśmie)

Bardzo dobra znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie)

Znajomość języka angielskiego – mile widziana

Dobra znajomość obsługi komputera, w tym programów tekstowych i arkuszy kalkulacyjnych

Samodzielność, niezawodność, dokładność

Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego koordynowania zadań

Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne

Odporność na stres

Prawo jazdy kat. B

Co oferujemy:

Interesującą pracę w młodym zespole z dużą możliwością samorealizacji

Udział w budowaniu i rozwoju marki w e-mobilności

Możliwość pracy bezpośrednio u producenta – wpływ na produkt końcowy

Zniżki pracownicze na produkty z naszego portfolio

20 + 5 dni urlopu

Dopłata do posiłków

Firma zapewnia sprzęt: komputer i telefon

Bonusy finansowe za realizację zadań specjalnych