Twój zakres obowiązków
- obsługa klienta w sklepie stacjonarnym zgodnie z przyjętym standardem firmy (pomoc w doborze sprzętu, doradztwo) w zakresie sprzedaży sprzętu sportowego: snowboardu, desek z wiosłem SUP, longboardów, skimboardów, sprzętu treningowego,
- obsługa zamówień w sklepie internetowym (kompletowanie, pakowanie zamówień, pomoc w doborze sprzętu),
- dodawanie produktów do sklepu internetowego,
- wsparcie posprzedażowe klienta,
- obsługa reklamacji i zwrotów,
- przyjmowanie i sprawdzanie dostaw,
- realizacja transakcji sprzedaży (obsługa programu magazynowego, kasy fiskalnej, terminala płatniczego),
- wsparcie przy tworzeniu materiałów do social mediów sklepu wg ustalonej strategii (facebook, instagram).
Nasze wymagania
- Mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku sprzedawcy lub obsługi klienta
- Umiejętność obsługi kasy fiskalnej oraz terminali płatniczych
- Znajomość branży sportowej oraz produktów oferowanych w sklepie (minimum jednej z dziedzin: snowboard, deski z wiosłem SUP, longboard, skimboard)
- Komunikatywność i chęć nawiązywania kontaktu z klientami
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
- Sumienność, punktualność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Gotowość do pracy w soboty (od października do marca) i w niedziele handlowe
- Pozytywne podejście i zorientowanie na klienta
To oferujemy
- szkolenia produktowe przygotowujące do obsługi
- dobrą atmosferę w pracy
- zniżki na zakupy asortymentu ze sklepu (m.in. marek Burton, Vans, Volcom, Globe, Ride i wiele innych)
- możliwość korzystania ze sprzętu testowego (snowboard, deski z wiosłem SUP, longboardy)
- umowę o pracę na pełen etat lub umowę B2B
O nas
Dołącz do naszego zespołu Sklepu z deskami w Poznaniu! Jesteśmy miejscem, gdzie zimą znajdziesz sprzęt snowboardowy, a latem: deski z wiosłem SUP, longboardy, skimboardy, sprzęt do treningu Switch. Sklep działa zarówno jako sklep stacjonarny, jak i internetowy. Szukamy osoby z pasją do sportów zimowych lub letnich oraz entuzjazmem do obsługi klienta, która chciałaby dołączyć do naszego zespołu jako Specjalista ds. Sprzedaży.
dni robocze (poniedziałek - piątek) 10:00-18:00, sobota 10:00-15:00 (od października do marca)
stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki + nadgodziny
Umowa o pracę: 4500-5380 zł brutto/miesiąc
Kontrakt B2B: 5400-6100 zł netto (+VAT)/miesiąc
