Twój zakres obowiązków

obsługa klienta w sklepie stacjonarnym zgodnie z przyjętym standardem firmy (pomoc w doborze sprzętu, doradztwo) w zakresie sprzedaży sprzętu sportowego: snowboardu, desek z wiosłem SUP, longboardów, skimboardów, sprzętu treningowego,
obsługa zamówień w sklepie internetowym (kompletowanie, pakowanie zamówień, pomoc w doborze sprzętu),
dodawanie produktów do sklepu internetowego,
wsparcie posprzedażowe klienta,
obsługa reklamacji i zwrotów,
przyjmowanie i sprawdzanie dostaw,
realizacja transakcji sprzedaży (obsługa programu magazynowego, kasy fiskalnej, terminala płatniczego),
wsparcie przy tworzeniu materiałów do social mediów sklepu wg ustalonej strategii (facebook, instagram).

Nasze wymagania

Mile widziane doświadczenie w pracy na stanowisku sprzedawcy lub obsługi klienta
Umiejętność obsługi kasy fiskalnej oraz terminali płatniczych
Znajomość branży sportowej oraz produktów oferowanych w sklepie (minimum jednej z dziedzin: snowboard, deski z wiosłem SUP, longboard, skimboard)
Komunikatywność i chęć nawiązywania kontaktu z klientami
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
Sumienność, punktualność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
Gotowość do pracy w soboty (od października do marca) i w niedziele handlowe
Pozytywne podejście i zorientowanie na klienta

szkolenia produktowe przygotowujące do obsługi
dobrą atmosferę w pracy
zniżki na zakupy asortymentu ze sklepu (. marek Burton, Vans, Volcom, Globe, Ride i wiele innych)