Specjalista ds. obsługi gracza

Betfan Sp. z o.o. to legalny polski bukmacher, który legitymuje się najszybciej uzyskaną licencją bukmacherską online (6 miesięcy). Świadczymy usługi w zakresie przyjmowania zakładów wzajemnych przez Internet oraz w punktach stacjonarnych. Naszym priorytetem jest zaspokojenie potrzeb Klientów, dlatego w szerokiej ofercie można znaleźć nie tylko zakłady sportowe, ale też odnoszące się do świata filmu, gier, muzyki czy aktualnych wydarzeń na świecie. Od początku działalności stawiamy na wiarygodność i ciężką pracę. Nie dziwi więc, że twarzą marki Betfan jest pięciokrotny Mistrz Świata Strongman Mariusz Pudzianowski, doceniony na gali Polish Gaming Aces 2021 tytułem „Ambasador Roku”. Nasze nośne hasło „Nie grasz, nie wygrasz!” kierujemy nie tylko do Klientów, ale też traktujemy jako własne zobowiązanie do wykraczania poza schematy spotykane na rynku bukmacherskim. Zagraj więc z nami w jednej Drużynie!

W związku z prężnym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. obsługi gracza.

Twój zakres obowiązków

  • Profesjonalna obsługa Klientów poprzez czat i e-mail,
  • Udzielanie Klientom informacji i porad na temat oferty,
  • Weryfikacja potrzeb Klientów,
  • Raportowanie problemów zgłaszanych przez Klientów,
  • Zaangażowanie w procesie wdrażania nowych produktów firmy,
  • Kompleksowa współpraca z innymi działami firmy,
  • Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy,
  • Budowanie przewagi rynkowej poprzez profesjonalną obsługę Klientów.

Nasze wymagania

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne,
  • Wysoka kultura osobista,
  • Dyspozycyjność, umiejętność organizacji pracy,
  • Empatia, otwartość na potrzeby Klienta,
  • Odpowiedzialność, sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań,
  • Odporność na stres, kreatywność w rozwiązywaniu problemów,
  • Ciekawość świata i otwartość na nowinki z branży bukmacherskiej,
  • Wysoka orientacja na potrzeby Klienta,
  • Wielozadaniowość i podzielność uwagi,
  • Znajomości Pakietu MS Office,
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta.

Oferujemy

  • Interesującą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • Realny wpływ na rozwój działu i przejrzysty zakres zadań,
  • Pracę w przyjaznej atmosferze,
  • Elastyczny grafik w systemie zmianowym,
  • Otwartą komunikację na linii Pracownik – Przełożony,
  • Dopasowaną do Twoich potrzeb formę współpracy (UoP, B2B, Umowa zlecenie),
  • Wynagrodzenie zasadnicze oraz premię zależną od Twoich wyników,
  • Umowę dopasowaną do Twoich preferencji,
  • Rozbudowany pakiet dodatków pozapłacowych!,
  • Pakiet medyczny oraz kartę Multisport,
  • Niezbędne narzędzia pracy i zestaw szkoleń,
  • Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych,
  • Pracę zdalną lub w nowoczesnym biurze (Warszawa centrum).

Zapraszamy do kontaktu! Jeśli jesteś zainteresowany i chcesz dołączyć do Drużyny Pudziana, prześlij swoje CV w odpowiedzi na nasze ogłoszenie – w końcu „samo się nic nie zrobi”. Skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.

Opublikowano 12 stycznia 2023

Najnowsze oferty pracy

iFitt
iFitt
🇵🇱 Andrychów💼 Pełny etat🏢 Stacjonarna💰 2800 zł - 5500 zł
przedwczoraj
Flywall
Flywall
🇵🇱 Rzeszów🗂️ Praca dodatkowa🏢 Stacjonarna
przedwczoraj
AP Progres Warszawa
AP Progres Warszawa
🇵🇱 Warszawa🗂️ Praca dodatkowa🏢 Stacjonarna
przedwczoraj
Nie przegap wymarzonej pracy!
Najlepsze oferty co wtorek na Twoim mailu.