GO Bet Sp. z o.o. jest najmłodszym bukmacherem na polskim rynku. Działamy już od ponad roku, nieustannie stawiając na regularny rozwój. Jesteśmy sponsorem klubu piłkarskiego Wisła Kraków. Zostaliśmy także nagrodzeni bukmacherskim debiutem roku 2022.
W związku z dynamicznym rozwojem firmy na płaszczyźnie online jak również punktów naziemnych, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant Działu Obsługi Klienta
Twój zakres obowiązków:
- Profesjonalna obsługa Klientów za pomocą czatu oraz e-maila,
- Raportowanie oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów,
- Ścisła współpraca z działem Bukmacherskim oraz Marketingu,
- Wsparcie telefoniczne dla punktów naziemnych,
- Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- Aktywny udział w procesie wdrażania nowych produktów firmy.
Nasze wymagania:
- Wysoka kultura osobista oraz komunikatywność,
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy,
- Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta,
- Wysoka orientacja na potrzeby Klienta,
- Podzielność uwagi oraz wielozadaniowość,
- Empatia oraz odporność na stres.
Oferujemy:
- Umowę o pracę / zlecenie, według Twoich potrzeb,
- Stabilne wynagrodzenie, adekwatne z posiadanym doświadczeniem,
- Elastyczny grafik,
- Pracę hybrydową (biuro w Modlnicy),
- Pracę w ambitnym i przyjaznym zespole,
- Niezbędne narzędzia do pracy,
- Interesującą pracę w prężnie rozwijającej się firmie,
- Możliwość rozwoju i awansu.
