Dyrektor Operacyjny

AcePark to dynamicznie rozwijająca się sieć nowoczesnych klubów tenisowych. Zarządzamy kilkoma lokalizacjami w Polsce, otwieramy kolejne obiekty i inwestujemy w rozwój infrastruktury, usług oraz społeczności wokół sportu.

Wchodzimy w etap, w którym skala wymaga silnego zarządzania operacyjnego — dlatego tworzymy nową, kluczową rolę w organizacji.

Kogo szukamy

Szukamy Dyrektora Operacyjnego, który:

* poukłada codzienne funkcjonowanie firmy,

* nada rytm pracy zespołom i klubom,

* sprawi, że organizacja będzie się rozwijać każdego dnia, niezależnie od zaangażowania Prezesa Zarządu w projekty inwestycyjne.

To rola dla osoby, która lubi działać, wdrażać i egzekwować, a nie tylko planować.

Zakres odpowiedzialności

Jako Dyrektor Operacyjny będziesz właścicielem codziennych operacji AcePark, w tym:

* zarządzanie operacyjne siecią klubów (bieżące funkcjonowanie, standardy, jakość),

* budowa i prowadzenie rytmu organizacji:

* regularne spotkania kadry,

* analiza wyników,

* wyznaczanie i egzekucja celów,

* wdrażanie KPI i prostych narzędzi kontrolnych dla klubów,

* inicjowanie i koordynacja:

* eventów klubowych,

* działań angażujących klientów,

* nowych usług, promocji i pilotaży,

* usprawnianie procesów (obsługa klienta, grafiki, komunikacja między klubami),

* współpraca bezpośrednia z Prezesem Zarządu:

* raportowanie postępów,

* sygnalizowanie problemów,

* rekomendowanie rozwiązań.

Kogo szukamy – wymagania

Must have:

* doświadczenie w zarządzaniu operacjami w firmie wielooddziałowej\ (sieć usług, sport, fitness, hospitality, retail, gastronomia itp.),

* praktyczne podejście do zarządzania – blisko „terenu”, ludzi i klienta,

* umiejętność wdrażania procesów i KPI bez korporacyjnej nadmiernej biurokracji,

* zdolność budowania autorytetu i egzekwowania ustaleń,

* bardzo dobra organizacja pracy i decyzyjność.

Mile widziane:

* doświadczenie w branży sportowej lub usług premium,

* udział w skalowaniu organizacji,

* naturalne zainteresowanie sportem i pracą z ludźmi.

Czego NIE szukamy

* roli czysto analitycznej lub konsultingowej,

* osoby, która potrzebuje stałej akceptacji każdej decyzji,

* menedżera oderwanego od operacji i zespołów.

Co oferujemy

* realny wpływ na rozwój rosnącej sieci klubów,

* dużą autonomię i decyzyjność,

* bezpośrednią współpracę z Prezesem Zarządu i udział w kluczowych decyzjach,

* stabilne zatrudnienie i konkurencyjne wynagrodzenie,

• możliwość zbudowania fundamentu operacyjnego firmy na lata.