Dyrektor Operacyjny

AcePark to dynamicznie rozwijająca się sieć nowoczesnych klubów tenisowych. Zarządzamy kilkoma lokalizacjami w Polsce, otwieramy kolejne obiekty i inwestujemy w rozwój infrastruktury, usług oraz społeczności wokół sportu.

Wchodzimy w etap, w którym skala wymaga silnego zarządzania operacyjnego — dlatego tworzymy nową, kluczową rolę w organizacji.

Kogo szukamy

Szukamy Dyrektora Operacyjnego, który:

• poukłada codzienne funkcjonowanie firmy,

• nada rytm pracy zespołom i klubom,

• sprawi, że organizacja będzie się rozwijać każdego dnia, niezależnie od zaangażowania Prezesa Zarządu w projekty inwestycyjne.

To rola dla osoby, która lubi działać, wdrażać i egzekwować, a nie tylko planować.

Zakres odpowiedzialności

Jako Dyrektor Operacyjny będziesz właścicielem codziennych operacji AcePark, w tym:

• zarządzanie operacyjne siecią klubów (bieżące funkcjonowanie, standardy, jakość),

• budowa i prowadzenie rytmu organizacji:

  • regularne spotkania kadry,

  • analiza wyników,

  • wyznaczanie i egzekucja celów,

• wdrażanie KPI i prostych narzędzi kontrolnych dla klubów,

• inicjowanie i koordynacja:

  • eventów klubowych,

  • działań angażujących klientów,

  • nowych usług, promocji i pilotaży,

• usprawnianie procesów (obsługa klienta, grafiki, komunikacja między klubami),

• współpraca bezpośrednia z Prezesem Zarządu:

  • raportowanie postępów,

  • sygnalizowanie problemów,

  • rekomendowanie rozwiązań.

Kogo szukamy – wymagania

Must have:

• doświadczenie w zarządzaniu operacjami w firmie wielooddziałowej
  (sieć usług, sport, fitness, hospitality, retail, gastronomia itp.),

• praktyczne podejście do zarządzania – blisko „terenu”, ludzi i klienta,

• umiejętność wdrażania procesów i KPI bez korporacyjnej nadmiernej biurokracji,

• zdolność budowania autorytetu i egzekwowania ustaleń,

• bardzo dobra organizacja pracy i decyzyjność.

Mile widziane:

• doświadczenie w branży sportowej lub usług premium,

• udział w skalowaniu organizacji,

• naturalne zainteresowanie sportem i pracą z ludźmi.

Czego NIE szukamy

• roli czysto analitycznej lub konsultingowej,

• osoby, która potrzebuje stałej akceptacji każdej decyzji,

• menedżera oderwanego od operacji i zespołów.

Co oferujemy

• realny wpływ na rozwój rosnącej sieci klubów,

• dużą autonomię i decyzyjność,

• bezpośrednią współpracę z Prezesem Zarządu i udział w kluczowych decyzjach,

• stabilne zatrudnienie i konkurencyjne wynagrodzenie,

• możliwość zbudowania fundamentu operacyjnego firmy na lata.