5 najczęstszych błędów, które popełniasz prowadząc fanpage na Facebooku

Jeśli prowadzisz jakiś fanpage od dłuższego czasu, to odpuść sobie ten artykuł. To poradnik dla kogoś, kto komunikacją na Facebooku zajmuje się dopiero od niedawna i nie ma czasu uczyć się na swoich błędach.
1. Nieodpowiadanie na komentarze
Posty – to im w większości poświęcamy naszą uwagę. Zastanawiamy się czy nie jest za długi, czy nie ma w nim błędów, czy nie publikujemy go za późno. Analizujemy czy bardziej skuteczne są wpisy tekstowe, czy może te zawierające zdjęcia i filmy. Naciskamy przycisk „opublikuj” i cieszymy się z dobrze wykonanej pracy. To duży błąd, bo tak naprawdę dopiero wtedy zaczyna się cała zabawa.
Dobry post to taki, który angażuje fanów naszego profilu. Swoje zaangażowanie fan wyraża na trzy różny sposoby: polubienie, udostępnienie i komentarz. Wbrew pozorom to nie „like”, ale komentarz jest kluczowym wskaźnikiem, pokazującym, że post wywołał zainteresowanie. Wymaga bowiem od naszego fana czegoś więcej niż tylko kliknięcia myszką przycisku „lubię to”. Jeśli użytkownik napisał komentarz to oznacza, że ma potrzebę podzielenia się swoją opinią i najprawdopodobniej liczy na dyskusję z innymi, w tym z administratorem fanpage’a.
Niestety w praktyce wygląda to bardzo kiepsko. Wystarczy wejść na profile największych klubów sportowych w Polsce, żeby zobaczyć, że osoby prowadzące komunikacje w ich imieniu w ogóle nie zwracają uwagi na komentarze, a co więcej nie odpowiadają nawet na kierowane wprost do nich pytania. Do czego to prowadzi? Użytkownik czuje się lekceważony, przestaje się angażować, a w dalszej kolejności obserwować dany fanpage.
2. Za mało multimediów
Komentarze (2)
Cześć,
Mam pytanie odnośnie wrzucanie linków na FB do innych stron czy ma to jakieś odniesienie do praw autorskich itp? Chodzi o umieszczanie na FP firmowym linków do stron na których sa ciekawe artykuły.
Cześć!
Linkowanie do artykułów nie narusza praw autorskich. Co innego, gdybyś wklejała treści cudzych artykułów w całości jako swoje posty. Wtedy mogłabyś naruszyć prawa autorskie. Chyba, że byłby to jakiś fragment, wtedy mamy do czynienie z prawem cytatu.
Jeśli nurtuje Cię kwestia praw autorskich w sieci to polecam internetowy kurs, gdzie wszystkie te zagadnienia są bardzo prostym językiem wyjaśnione: https://akademia.pracasport.pl/kurs/prawo-autorskie-prasowe
Pozdrawiam



